شرایط استفاده
الف) ارائه خدمات بانکی برای حسابهای بانک سپه
دارندگان حسابهای عابربانک، جاری طلایی، قرضالحسنه پس@انداز طلایی و بنکارت برای استفاده از این سامانه میتوانند همراه با اصل و تصویر کارت ملی خود (یا اصل و تصویر شناسنامه به همراه شماره ملی و کدپستی)، به نزدیکترین شعبه بانک سپه مراجعه نمایند. پس از تکمیل فرم درخواست استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی، در صورت تمایل مشتری، دو رمز در اختیار وی قرار میگیرد: رمز اول برای ورود به سامانه، رویت مانده و صورت حساب و… و رمز دوم برای انجام تراکنشهای مالی شامل پرداخت قبوض و انتقال وجه.
همچنین در راستای افزایش امنیت استفاده از خدمات غیرحضوری برای مشتریان از طریق درگاههای غیرحضوری (اینترنتبانک، همراهبانک و تلفنبانک)، امکان نوع تأیید رمز دوم متغیر از طریق پیامک برای تأیید انجام تراکنشها در درگاههای مذکور فراهم شده است. در این روش برای هر تراکنشی که نیازمند تأیید از طریق رمز دوم میباشد، رمزی یکبار مصرف از طریق پیامک به شماره تلفن همراه مشتری (که قبلاً در سامانه اطلاعات بانک ثبت شده است) ارسال میشود. بنابراین این نوع تأیید از امنیت بالاتری نسبت به رمز دوم ثابت برخوردار است.
شایان ذکر است، هنگام فعالسازی رمز دوم از طریق پیامک، هیچگونه پیامکی برای مشتری ارسال نشده و این رمز به هنگام انجام تراکنش مالی در درگاههای غیرحضوری برای مشتری ارسال میشود.
یادآوری میشود رمز دوم این خدمات فقط به اشخاص حقیقی اختصاص مییابد.
.
ب) ارائه خدمات بانکی برای کارتهای عضو شبکه شتاب
دارندگان کارتهای سایر بانکها میتوانند از کلیه خدمات غیرحضوری کارتهای عضو شبکه شتاب (ماندهگیری، پرداخت قبوض، خرید کارت شارژ، خرید از فروشگاههای طرف قرارداد بانک سپه) و… از طریق این سامانه استفاده نمایند.
مراحل فعالسازی همراه بانک سپه برای مشتریان بانک سپه
- ۱. دریافت رمز خدمات الکترونیکی از شعبه
- ۲. مراجعه به سایت خدمات الکترونیکی بانک سپه و دریافت نرمافزار همراه بانک
- ۳. نصب نرمافزار روی گوشی تلفن همراه
- ۴. دریافت کد فعالسازی نرمافزار از سایت خدمات الکترونیکی بانک سپه
مراحل فعالسازی همراه بانک سپه برای مشتریان سایر بانکها (کارتهای عضو شتاب):
- ۱. تکمیل فرم درخواست (در صورتی که متقاضی استفاده از رمز دوم متغیر از طریق پیامک هستید؛ این درخواست را در فرم مربوطه قید نمائید)
- ۲. مراجعه به سایت خدمات الکترونیکی بانک سپه و دریافت نرمافزار همراه بانک
- ۳. نصب نرمافزار روی گوشی تلفن همراه
- ۴. دریافت کد فعالسازی نرمافزار از سایت خدمات الکترونیکی بانک سپه
نشانی ورود به سامانه همراه بانک سپه: mobile.ebanksepah.ir
منبع: بانک سپه